Logo

İade Süreci ve Koşulları

zmogroup.com iade politikası ve süreçleri

İade Süresi

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Edilebilir Ürünler

Hasarsız, kullanılmamış ürünler

Orijinal ambalajında olan ürünler

Etiketleri çıkarılmamış ürünler

Faturası bulunan ürünler

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen açısından uygun olmayan ürünler (gıda malzemeleri gibi)

Kişiye özel üretilmiş ürünler

Kullanılmış veya hasarlı ürünler

İndirimli veya kampanyalı ürünler (özel durumlar hariç)

İade Süreci

1. İade Başvurusu

Müşteri hizmetlerimize +90 545 4663646 numaralı telefondan ulaşın

2. İade Onayı

İade talebiniz değerlendirildikten sonra onay verilir

3. Ürün Gönderimi

Ürünü orijinal ambalajında kargo ile gönderin

4. İade İşlemi

Ürün kontrolü sonrası 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır

İade Adresi

ZMO Group Otomotiv Ltd.

Gülsuyu Mah. Kelebek Sk. No:15/1

Maltepe/İstanbul

* İade gönderimleri için önceden iletişime geçmeniz gerekmektedir

Önemli Bilgiler

  • • İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır
  • • İade edilen ürünler kontrol edilir, hasarlı ürünler kabul edilmez
  • • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süresi banka işlem süresine bağlıdır
  • • İade işlemleri tamamlandığında SMS/E-posta ile bilgi verilir
ZMO Group  Logo
E-Bülten Aboneliği
Yeni ürünlerimizden, kampanyalarımızdan ve etkinliklerimizden haberdar olun.
ZMO Group Otomotiv Ltd. Gülsuyu Mah. Kelebek Sk. No:15/1 Maltepe / İstanbul, Türkiye
+90 545 4663646
ofis@zmogroup.com
Kategoriler
world
axess
bonus
maximum
visa
cardfinans
mastercard
troy
© ZMO | Tüm hakları saklıdır. Nimbo Yazılım B2C sistemleri ile geliştirilmiştir.